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质量管理体系
格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。公司产品在获得国内长城（3C）认证的同时也取得了日本JIS认证、德国GS认证、欧盟CE认证、欧盟EMC认证、美国UL认证、澳大利亚SAA认证、阿根廷IRAM认证、沙特地区SASO认证、俄罗斯GOST认证等多项国外认证。
在“出、创、上规模、创世界水平”质量方针指引下，格力不断追求的质量管理。为此，公司成立了以下部门：
全面质量管理办公室——负责对公司质量管理体系运作的监督、审核以及质量信息的处理；
外协外购质量管理部——负责对协作厂家的质量管理体系审核和供货质量的监督及考核；
筛选分厂——负责对公司所有外协外购件的入厂检测与试验；
质量控制部——负责对整个生产流程的质量检验、质量控制及整机可靠性试验。
以此多层次，完善的质量控制与质量系统格力了每个供应商都经得起严格考验，每个零配件都经过了精挑细选，每一道工序都经历了千锤百炼，每一个产品都力求做到“零缺陷”！

系列智能变频多联空调机组
性能特点：

该产品将定频系统和变频系统有机的结合在一起，既解决了机组低负荷运行时变频机能效比低得问题，又提高了产品的可靠性，同时又可降低机组成本。
空调矢量脉冲宽调制(SVPWM)
将空间矢量脉冲调制应用在空调器的驱动上，根据电压空调矢量在圆形旋转磁场中的位置来计算脉冲系列的脉宽。
地冷媒分配控制系统
GPJ的微电脑控制系统可通过对每个室内机电子膨胀阀的精密控制达到科学冷媒分配效果，在节能前提下能同时满足所有室内机的不同需要，真正实现了各台室内机在GPJ大家庭里的“各尽所能，按需分配”。
恒温控制
能够控制每个房间的温度，保持房间温度在设定温度 0.5℃左右附近波动。传统的家用空调房间温度无法控制，房间温度波动很大。
可根据实际需求快速制冷、制热
启动时，压缩机根据室内机开机情况高频运转，迅速达到设定温度。到达设定温度后，系统会灵敏地根据环境变化自动调节压缩机的频率和能量输出，更省电节能。
多种款式室内机可供选择
室内机可根据装潢风格和房间用途自由选择。并且格力已经做到了室内机通配。这种通配技术能完全不必要更换外机，所做的工作只需要更换内机，接上通讯线，即可投入运行。
控制
集中控制
只需在集中控制器上用户即可对机组实现诸多方便的控制。
远程监控
所有空调都连接在一条网络总线上，无须到达现场，通过PC即可实现对所有空调状态的监控。并与国际上使用为广泛的智能网络技术公司合作，使兼容性大大提高。

随着产品的技术含量的日益提高，用户对产品的要求日益严格，服务工作也越来越成为企业发展的重要因素，为向用户提供的服务，为了充分发挥快速有效的服务优势，我公司根据多年实际经验，采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展，我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针，逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验，确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行，现在简单介绍我们的售后服务工作体系：
1）驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处，负责办事处所在地区的售后服务工作。
2）公司用户服务部
a、人员组成：
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验，能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围：
统一管理全公司售后服务工作，支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析；