产品单价 |
500.00元/份 |
起订量 |
1份 |
供货总量 |
不限量 |
发货期限 |
自买家付款之日起3天内发货 |
品牌 |
吾魏 |
1. 机组使用过程中,若出现质量问题需要维修,我公司在3小时内派人到现场进行维修,并提供不间断服务至故障排除;质保期内,对机组进行免费维修和维护。
2. 为用户建立机组运行档案;自设备运转60日内,每周一次电话巡访,每30天一次现场巡访,解决用户提出的技术问题;协助用户建立机房管理制度,指导用户操作人员对机组的日常维护保养工作。
3. 质保期后,与用户签订优惠的维保合同,制定机组的维护保养方案,终身按出厂价优惠提供零部件。
4.免费为用户在工厂进行技术培训,每台机组2人;根据用户需要在用户现场免费进行运行和维护等方面的培训,人员不限。期间均可进行考核直至合格为止。
5.保修期后,我公司提供24小时应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用。
6.烟台荏原空调设备有限公司将终身为用户提供控制系统免费升级。
b)冷凝器上设置动作迅速可靠性高的安全阀,增加系统安全可靠性。
c)特殊的排气挡板设计,有效避免了高温高压气体集中冲击换热管,防止了高压气体冲击传热管带来的损伤,并且可以使制冷剂流动更加稳定,在冷凝器内均匀分布,与换热管接触更加充分,以达到好的换热效果。
4、经济器
荏原离心式冷水机组采用两级压缩经济器方式,经济器设置于冷凝器与蒸发器之间,主要用于将节流闪发形成的冷剂气体排至压缩机响应级压缩吸气口重新进行压缩, 从而降低压缩机的压缩功耗,提高机组的制冷能力及机组的稳定性。
5、油泵及的回油系统
a)采用整体油浸式油泵,带有油压调节阀,使压缩机内部供油系统更加稳定安全。
b)配备完善的应急供油系统,在系统开启、突然刹车或停电的情况下满足机组的润滑要求,将机组齿轮的磨损率降至低。
c)的引射回油系统,利用排气口的高速气体通过引射器时形成的负压将蒸发器内富油层的冷冻油引射回油箱,此种回油方式冷冻油密度大,回油。
6、采用世界上的微电脑控制系统
a)荏原离心式机组采用荏原电产ERICS原装进口新控制系统
微电脑控制盘控制屏冗余功能,具备彩色触摸屏控制同时具备数码管显示控制功能。
强大的通讯功能,具备2远程通信接口和1个远程脉冲(连续)启停接口以及远程接点状态显示等功能。
b)停电复电后的自动再启动
为防止频繁启动对机组造成损害,机组配置有自动再启动功能。停电复电后,如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时,机组可以再次启动。可以选择是否需要复电后自动再启动功能。
进军中央空调领域
格力公司凭借多年化优势,大举向中央空调行业进军,成立了中央空调研究所、中央空调生产厂、中央空调经营部作为研发、生产、销售中央空调的队伍,取得了辉煌的业绩。
目前,已开发出具有完全自主知识产权,广泛适用于住宅别墅、办公楼宇、宾馆酒店、商场超市、餐饮娱乐、体育医院等场所的9大系列1000余种中央空调产品投放市场。分别是GMV系列多联机组、模块式冷热水机组、单元式空调机组、户式中央空调机组、螺杆式水(风)冷机组、风冷管道式机组和末端设备。多种形式的产品正好适应我国对中央空调的多层次需求。
格力中央空调研究所拥有一支“”的科技人才队伍,还有世界的科研和生产制造设备,为开发制造的空调提供了有利的。
通过不懈的努力,格力商用空调已经在全国范围内产生了较大的影响,在国内很多具有代表性的工程中得到了应用:重庆隆鑫集团工业区、华中师范大学、安徽电视台、南京东湖丽岛、济南明珠商务港、济南加州花园、曲阜师范大学、山东润华集团、武夷山度假香馨大酒店、佛山市岭南颈腰医院、珠海景湾豪苑、河北西柏坡博物馆等。
安全保障
格力作为一个现代化空调生产企业,一直以来,十分关注环境的保护与员工的卫生健康防护。
格力在多年以前,已致力于无氟空调的研制和开发,目前所有出口欧洲的新工质产品均符合欧洲环保标准要求。为了减少机械噪声对员工的身体危害,公司先后投资了200万元安装了特制的隔音室和耳塞,防止噪声污染和危害。公司采用西德WAGNER喷粉设备,该设备采用压静电喷涂和以20个过滤芯来回收剩余粉末的方法达到除尘目的,完全封闭,不向外排放粉尘。废水处理采用了航空部设计的成套污水处理设备,通过处理后的水质量浮物浓度不大于10mg/L,各项措施均达到广东省地方水污染排放标准。
同时,为保障员工利益,公司为所有的员工提供了一个优良的工作环境、公平公正的工资升级制度、生活配套设施的住房、方便及时的上下班接送车、每年例行的身体健康检查、淡季旅游假,以及购买了各种保险等,大大提高了员工的积极性,在各方面为员工提供及时、合理的福利,增加了员工的工作热情和企业凝聚力。
随着产品的技术含量的日益提高,用户对产品的要求日益严格,服务工作也越来越成为企业发展的重要因素,为向用户提供的服务,为了充分发挥快速有效的服务优势,我公司根据多年实际经验,采用完善的三级互动售后服务工作体系。
1-2服务体系
市场对服务工作的要求越来越向快速、全面、方面发展,我公司长期以来一直坚持的以用户为主的服务方针,逐步形成一套、完善的服务体系。我们的方针和体系经历了市场的考验,确保了我们的设备能够在广阔的国内国际市场上更加良好的运行,现在简单介绍我们的售后服务工作体系:
1)驻外用户服务部
驻外用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、客户联系及回访服务人员组成。配合所在办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。配合驻外办事处,负责办事处所在地区的售后服务工作。
2)公司用户服务部
a、人员组成:
公司用户服务部由技术服务人员、安装维修人员、质量记录分析人员、技术支持工程师组成。大部分安装维修人员具有四年以上的空调维修经验,能够迅速而准确的判断出每种型号的空调机的故障原因并能迅速排除故障。质量记录分析人员均有大专以上学历并具有四年以上的工作经验。
b、工作范围:
统一管理全公司售后服务工作,支持全国各地维修服务工作、制定服务计划、培训计划、服务反馈的统计分析;
用户服务部工作程序
1)、建立完善的用户档案
当客户购机时,公司配合用户认真做好售后追踪,如购机单位、使用单位的详细资料(名称、地址、电话、邮编、联系人等),交到用户服务部输入电脑管理,建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2)、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内,用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件;
3)、保修期 本项目保修期为18个月,保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题,由我公司负责解决,所需费用均由我公司负责。
质保期后,如果用户需要,公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4)、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装;
b 机组开机检测和机组调试;
c 质保期内的机组维护、维修;
d 质保期外的机组维护、维修;
e 对客户关于机组所有问题的技术支持;
5)、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时(1个工作日);
b 对样板工程,服务响应时间为2小时;
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定;
6)、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册,并制定维修服务准则,按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。
郑州吾魏信息科技有限公司 | |||
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联系人 | 杨工 |
微信 | 无 |
手机 | | 邮箱 | 739209705@qq.com |
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主营产品 | 标书制作代写,可研报告编写,商业计划书编制 | 网址 | http://zzzsds.b2b.huangye88.com/ |