1、技术措施
(1)我公司依据ISO9002系列质量体系标准，制定并实施了符合我公司实际情况的质量手册和质量体系标准，以此作为公司质量体系的行动纲领和全体员工质量行为的基本准则，也作为对该工程质量的主要证实性文件。
（2）实行全面质量管理，加强“三检”制。成立以项目经理为核心的现场质量体系，在施工过程中自始至终推行TQC活动，建立相应的质量管理体系，真正实现全员管理，确保工程质量目标实现。在施工中严格实行自检、互检、交接检的三检制，实行质量跟踪检查，发现问题及时改正，将质量问题消灭在萌芽状态。
2、施工措施
（1）推行样板引路。在工程的施工中，严格样板引路，实行质量岗位责任制，使工程质量与经济利益挂钩，加强施工人员的责任心，每道工序大面积施工前都做出样板，经有关部门验收合格后再进行大面积施工，并对各项工程实行挂牌制。

服务回访与公司保修政策

1、我公司设立800质量、服务免费投诉电话，随时接受用户咨询和维修服务。
2、工程交付使用后，三天内组织次质量回访，指导用户合理使用和保养，及时了解和处理在使用上存在的不足，向用户发放“用户手册”。平时随叫随到，一年内再次进行质量回访，征询用户意见。
3、建立用户档案。包括用户名称、地点、工程面积、交工时间、易损件产地、维修记录，在向用户发放“用户手册”同时，都输入电脑储存，随时可调档查询。
4、承诺型材保用30年、辅材保用10年。非正常损坏只收材料费，不收维修和安装费用。
5、较大工程或连片工程，在交付使用一年内，我们将在附近设立常年维修服务小组，随叫随到。凡属于施工原因造成的质量问题，包修包换不留隐患。

2、认真做好安全检查，公司每月检查一次，项目经理每周检查一次，现场安全员、施工员每日进行检查，及时发现不安定因素，并立即整改。
3、强化安全意识，树立安全的观念，并制定安全管理目标，对工程进行全面管理，加强安全防范意识，重大事故为零。
4、现场施工用电由电工进行操作，严格按程序施工，其他任何人不得乱拉乱接，所有用电设备都按规定接地，实行三级保护。
5、开展安全教育，做好安全技术交底，进行标准化现场管理，工完场清，文明施工，定期检查，消除隐患。
6、建立现场管理总平面及文明施工责任制，划分责任区。
7、严格按现场平面图堆放物品，不经同意，不得随意堆放，违者罚款。
8、现场材料堆放要成垛成方，明确分类，不得占用道路和作业区。
9、有关质量安全及其它标准、标牌，悬挂位置醒目。
10、坚持文明执勤，节约用电、节约用水，每月对现场进行检查评比。
11、对噪音大的机械，尽量避免夜间使用，以免影响生活区周围居民的休息。

狱政管理、刑罚执行、狱内侦查的主要业务需求
公务员卡片、基本档案、公务员收押、媒体信息（正面像、侧面像、指纹、掌纹等）、同案犯管理、团伙犯管理、职务犯管理、经济犯管理、“三涉”犯管理、主从犯管理、互监组管理、狱内调动、分级处遇变动、单个队别调动、批量队别调动、内务分工变动（包括监舍号、床位号、分工工种等）、婚姻变动、老病残管理、公务员改造记事（含改造日事、大事记）、亲属会见、亲情电话、通信邮件、离监探亲、外役劳动、公务员释放、公务员调遣、公务区撤并、提回登记、请假、放假、物品管理、邮件包裹；
应答：满足。详见技术方案。
不予收监、暂不收监、计分考核（日记、周评、月公布的内容，计分依据，奖惩登记，根据分数和排名自动筛选满足呈报减刑、假释条件的人员名单）、刑罚变动、监外执行（保外就医）、减刑、假释、公务公开、揭发检举、坦白交代、申诉控告；

教育改造工作主要业务需求
思想教育：常规教育、分类教育、专项教育、半年评审、年终整训（分设记录、内容、总结三个方面）、认罪服判；
应答：满足。
文化教育：扫盲教育、小学教育、初中教育、高等自学（分设教学计划、教学日志、获证登记）、教务管理（班级设置、师资管理、补考缺考）。
应答：满足。
技术教育：岗前培训、岗位培训、职业培训（分设培训计划培训日志、获证登记）
应答：满足。
个别教育：个教能手、公务员教育转化（分为“法轮功”、“其他邪教“和“其他公务员”。其中“法轮功”和“其他邪教”两类信息的涉密性，要求做系统管理权限设置，“邪教类公务员教育转化”，包含基本情况登记、攻坚方案、转化小结等；警示教育，含进监教育、出监教育、职务类公务员登记等；
应答：满足。
入监教育：文化程度测评、入监教育（教育计划、教育日志、入监鉴定表）、心理测试、出监教育（含心理健康教育、技能教育、教育评估）；
应答：满足。
心理矫治：测试档案、健康教育、个体咨询、团体咨询危机干预（包含教育计划、教育日志、考核评估；咨询记录、咨询方案、咨询小结；干预记录、干预方案、矫治小结）；
应答：满足。

相关业务软件系统建设总体需求：
目前各公务员使用的“狱政信息管理系统”，是基于DOS操作系统的单用户应用软件，其功能有较大的局限性。随着公务改造工作要求的提高和计算机技术的快速发展，原“狱政信息管理系统”已不能适应业务工作的要求。为了适应公务改造工作的需要，并充分利用计算机网络资源解决信息共享问题，拟在保留DOS版公务员数据的基础上，将原DOS版的“狱政信息管理系统”升级为WINDOWS操作系统平台下运行的网络版应用软件，保留原有DOS版的公务员数据，并在原“狱政信息管理系统”的基础上扩充业务管理范围，以更加充分地发挥计算机的作用，提高工作效率。
整个系统通过用户权限设置、查阅范围限制和密级设置，以控制终端用户处理的业务范围，限制公务区间的互访，限制对保密数据的访问，以满足公务区、公务员和公务员管理局各科处室的不同业务工作需求。