江干区社区工作者培训中心承诺服务制度
一、严格按照区委组织部、区民政局、区人事局关于《江干区社区专职工作者教育培训细则》的要求，认真履行区社区工作者培训中心的职责。
二、保质保量完成每年本区全体社工每人20课时继续教育和新社工每人30课时上岗资格培训的教学任务。同时积极开展社工职业水平考前辅导等培训。
三、积极开展社工继续教育的课程建设和教师队伍建设。逐步建立起符合本区实际的社工继续教育课程体系和相对稳定的高素质教师队伍。为全体社工提供的教学服务。
四、积极帮助、指导、督促镇、街道社工培训分中心开展社工培训工作。
五、认真做好全体社工培训的学分统计，确认工作。
六、与高校及科研部门合作，积极开展社区工作的科研工作。
七、认真完成民政局及相关部门布置的其他任务。

已完成或正在承担的课题（近5年）
1、法兰克福学派的新社会主义理论 ，2004年杭州市“131人才”项目，立。
2、流动人口子女全纳教育的实践与研究，2005年联合国教科文组织全国，主要参与者，负责二个分报告。
3、杭州市江干区“撤村建居”社会综合治理若干问题研究，2005年江干区社区建设指导委托，课题负责人.
4、、和谐社区构建中外来务工人员的城市融入问题研究－－－－以江干区三叉社区为例，2006年度杭州市哲学社会科学规划课题。第二
5、和谐社会构建过程中新型社会救助体系研究，2006年国家社科科学基金，第三参与者，
6、詹姆逊后现代西方马克思主义研究，省社科规划课题（校外基地），负责人。
7、融合还是排斥：农民工子女义务教育研究，2007年杭州市天成教育集团委托课题，负责人。
8、《杭州市企业职工工资性分配水平适当性的实证调查和对策研究》，2008年，杭州市总工会委托，负责人。
9、《浙江省出租车司机健康状况的实证调查和对策研究》，浙江省交通之声，浙江省交通传媒有限公司委托，负责人。
10、《公共服务和社区互助服务的有效衔接－－－－以杭州市四季青街道为例的实证研究》，杭州市四季青街道委托，2009年，负责人。

具体措施如下：
1、精心编制招标、投标程序，并召开内部程序评审会议，对招标、投标程序符合法律法规的程度、公开透明的程度、各类起止时间的规范程度进行评审，使其真正体现公开、公平、公正和诚实信用的原则。
2、根据招标人目前设计及其他技术资料的详细程度，选择符合工程实际的招标方法，界定投标报价的范围及准则，并就其可行性进行评审，确认其对国家造价政策的符合程度。
3、制定的技术规定，并评审采购清单和技术规范的准确、到位、完备程度，必要时进行第三方对技术规定的评审。
4、编制合同条款，并进行评审，确定承发包双方权力与义务的公平对等性、担保制度的完备性、界定第三方责任的明确程度、违约责任的公平对等性、付款方式与比例的合理性、价款调整的稳定性与公平性、发包人供材范围的准确性以及争议、索赔的处理程序等等内容，尽力合理规避建设风险，大限度的减少未来施工过程中的纠纷和索赔，使招标真正起到节约投资、缩短建设工期、提高工程质量的目的，获得招标人、投标人和社会效益的多赢局面。
5、评标标准和方法应因项目而异，因工程而异。我们将依据招标项目的特点和招标人对招标效果关注点的不同，科学确定评定因素，合理分配分值，增强办法本身对投标人的区分能力，把真正实力强、信誉好、技术能力雄厚、报价合理的企业选择出来，同时增强评标标准的客观性和科学性，真正体现出公开、公平、公正的原则和精神。