本公司承诺由于本公司对合同货物包装不善、标记不明、防护措施不当或者在合同货物装箱前保管不良，致使合同货物遇到的损坏或者丢失，本公司负责免费修理或者更换，并承担由此给用户造成的一切损失。
11、本公司承诺因不可抗拒力不能履行本合同规定的全部或者部分义务，将尽快通知用户，并在不可抗力发生后三天内以书面形式向用户提供详细情况报告及不可抗力对履行合同的影响程度的说明。就不可抗力的发生负责对受影响方提供由公安机关作出的公正证明。
12、当发生不可抗力事件时，本公司承诺尽可能及时采取适当或者必要措施减少或消除不可抗力的影响，对因未尽本项责任而造成的相关损失承担责任。

项目主要人员岗位职责
⑴项目负责人
①负责项目设计、组织实施、产品检查；
②对组织生产的产品质量负责；
③负责对一般性技术问题、质量问题处理；
④负责项目工作总结、检查报告的撰写；
⑤负责产品质量检查的组织；
⑥负责成果资料的整理归档上交。
⑵技术负责人
①熟悉测绘产品质量标准和生产作业的技术规范，掌握测绘项目的生产过程，对测绘产品的技术、质量负责；
②负责项目的技术设计编写以及技术交底；
③负责项目的技术方案，质量标准制定；
④负责对生产中出现的主要技术问题的处理；
⑤负责对项目设计书，检查报告的审核；
⑥负责项目经费、人员、物资、仪器的统一协调安排。
⑶技术人员
①按时、按质、按量完成项目负责人交给的测绘生产任务；
②对所完成的测绘产品质量负责；
③对测绘资料，成果负有保密责任；
④负责对所完成的测绘成果、资料整理上交；
⑤爱护仪器设备。
⑷质量检查员
①质量检查员经过培训、取得相关资格或具有测绘职称人员担任；
②质量检查程序：作业员自检；作业员互检；专职质检员或兼职质检员检查； 项目负责人撰写检查报告上报技术负责人审核。

确保工程工期的技术和组织措施
进度控制技术措施
（1）制定工期进度计划，根据服务项目总进度计划要求，分资料收集及现场踏勘、技术设计书编写、控制点选埋及观测、野外数据采集、数据成果编辑、资料送检验收及提交等工序和时间要求，达到控制整个项目总体进度的要求。
（2）核算具体服务项目各工序的工程量，在工期要求时间内完成。严格控制，只能提前，不能退后。
（3）具体项目关键环节、按时甚至提前完成。消除各种不利条件的限制和影响，充分考虑各种关系的协调和影响，使项目切实可行并按期完成。
（4）充分评估和调整施工进度和时间安排，考虑外围因素如交通延迟、设备人员准备等因素，禁止时间冲突造成工期延误。
进度控制组织措施
（1）指挥机构迅速成立，及时到位。项目部主要成员已经确定，一旦中标，即可迅速到位行使职能。
（2）测绘力量迅速进场。主要技术人员已选定，具有相关作业经验，中标后即可迅速进场，确保项目工程按时开工。
（3）制定项目进度控制的工作流程、程序及相应的管理制度。
（4）建立运转作业调度。建立从项目负责到各作业组长的调度指挥系统，全面、及时掌握并迅速、准确的处理影响作业进度的各种问题。对工程交叉和作业干扰加强指挥和协调，对重大关键问题研究，制定措施，及时调整工序和调动人、财、物，工程的连续性。

项目成果管理及措施
（1）建立健全各级质量管理机构。院成立以总工程师为主要负责人的全面质量管理办公室，项目组成立以项目负责人为组长、各作业组长参加的全面质量管理小组。作业组长直接负责组内的工作质量，使质量管理活动形成基础网络，纵向管理到底，横向管理到边，层层抓人人负责。
（2）严格按照我队IS0 9001：2008质量管理体系开展工作，确保队－项目组－作业组三级质量保障体系正常运行。
（3）加强质量监督检查工作。质量检查工作要坚持经常性和定期检查相结合，成果资料检查与实地检查相结合，自检、互检与抽检相结合。结合每年的“质量月”活动开展质量大检查，检查设计执行情况、工作部署、各项工作收集实际资料情况及地质成果等方面。各项检查的比例为：自检，组长检查，项目负责人室内抽检50%，实地抽检30%，对综合图件要进行审查。检查应有卡片和文字记录在案，并归档。检查中发现问题应及时解决。
（4）对全员开展与全面质量管理有关的知识培训，制定质量责任制，开展群众性质量活动，并围绕技术工作质量管理问题建立具体的经济责任制，奖优罚劣，严肃追究质量事故，使职工牢固树立质量的思想。
（5）在工作之前，要组织所有技术人员学习有关规范，技术规定及审批的项目设计，结合工作区实际，制定出一整套工作细则、统一的图式图例等。
（6）组织一支训练有素的技术队伍，不断加强技术人员的业务技术学习，确保项目按时、保质、保量完成。
（7）广泛应用“3S”等现代科技手段，提高工作效率和工作质量。

（2）组织“双社工”外出考察学习，考察地点为深圳、广州、北京等社会工作地区。考察过程中，我方培训老师队员积极参与当地社区活动，在实际的活动过程中学习社会工作的经验。并组织专场报告会，邀请社区工作做报告。
（3）组建社工讲师团，举办社工讲师专题研修班
根据选择确定的研究专题，结合工作中的实际问题，组织参与人员进行交流、研讨。
邀请本行业三年以上经验，对社工讲师的授课内容、授课大纲、授课形式等内容进行指导提升，进一步提高骨干社工的课题研究、授课讲课能力。
举办社会工作知识普及培训班，进一步落实“大民政”工作方案中有关普及社会工作知识的要求。
（4）组织社工讲师送教课程活动
根据各街道、镇实际情况，分别对各街道（镇）所属的社区专职工作者开展互动式教学，开办理论与实践相结合的社会工作服务技能类课程，促进全区社区专职工作者的技能和综合素质。
（5）组织养老护理员培训，为社会培养养老护理人才
根据《养老护理员》教材要求，聘请行业内进行授课。培训结束后组织培训人员参加杭州市人社部门的职业技能鉴定考核后持证上岗，合格率。

江干区社区工作者培训中心承诺服务制度
一、严格按照区委组织部、区民政局、区人事局关于《江干区社区专职工作者教育培训细则》的要求，认真履行区社区工作者培训中心的职责。
二、保质保量完成每年本区全体社工每人20课时继续教育和新社工每人30课时上岗资格培训的教学任务。同时积极开展社工职业水平考前辅导等培训。
三、积极开展社工继续教育的课程建设和教师队伍建设。逐步建立起符合本区实际的社工继续教育课程体系和相对稳定的高素质教师队伍。为全体社工提供的教学服务。
四、积极帮助、指导、督促镇、街道社工培训分中心开展社工培训工作。
五、认真做好全体社工培训的学分统计，确认工作。
六、与高校及科研部门合作，积极开展社区工作的科研工作。
七、认真完成民政局及相关部门布置的其他任务。