报 价 说 明
1、本报价范围为：空调设备、铜管、风口的安装、保温、调试等费用。
2、本报价不包括配电和主机基础费用。
3、如图纸、工程数量发生修改，本造价相应增减。
4、以上所有辅助材料价格均随市场价格的浮动而上下调整。
优惠条件及服务承诺
公司为承担本工程可以提供以下几点优惠条件：
一、不收取任何运输费用，设备材料免费运到施工现场。
二、提供的售后服务。
本项目保修期为18个月，保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。
三、免费对空调使用和维护人员进行培训
为了更好地完成这个具有样板意义的工程，为了更好的确保设备的良好运行，我们免费对空调使用和维护人员进行培训，以便工程使用和维护人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能正确地掌握操作方法、维修及保养的技能。

在实践中，“评估低中标价法”经常被滥用和误用，导致中标的问题。主要原因有四：一是招标人及评标没有严格执行评标办法的有关规定。 “综合评价法”需要对投标人的各项指标进行综合评价，主观性很强，有很大的自由裁量空间。为避免异议、投诉、审核等风险，部分投标人对各类采购项目均采用“评标低中标价法”，在评标中简单地将价格作为决定性标准，忽视“满足招标文件的实质性要求”不要求投标人计算或澄清确定投标价格是否低于成本，没有低于成本报价的投标被及时拒绝。 二、效益中标的风险远大于风险，在中标后，有的以欺诈、偷工减料的方式降低成本，有的采用变更设计方案等原因要求招标人变更合同，加大投资力度，有的甚至直接倒卖项目，非法分包，赚取不法收入。三是没有获得招标人的责任要有效实施。标后合同履约管理不到位，尚未建立有效的合同履约评价体系。如果投标人在工程实施和验收时能严格控制工程质量，一旦出现工程和产品质量问题，投标人将面临严格问责，不敢也不会以牺牲质量求。项目或产品。的。四是行政监督管理不到位。由于行政监管部门监管不到位，缺乏对工程和产品质量的及时有效监管，对中标人的违法失信行为缺乏及时有效的约束和有效惩戒。也是以中标问题的原因之一。

《批复0091号议案》指出了国家综合政策管理在中标问题上的进展情况。强调中标问题是一个复杂的系统性问题，需要综合战略和多方努力解决。近期，多个部门出台相关改革措施，着力解决中标问题。

用户服务部工作程序
1）、建立完善的用户档案
当客户购机时，公司配合用户认真做好售后追踪，如购机单位、使用单位的详细资料（名称、地址、电话、邮编、联系人等），交到用户服务部输入电脑管理，建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2）、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内，用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件；
3）、保修期 本项目保修期为18个月，保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。
质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4）、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装；
b 机组开机检测和机组调试；
c 质保期内的机组维护、维修；
d 质保期外的机组维护、维修；
e 对客户关于机组所有问题的技术支持；
5）、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时（1个工作日）；
b 对样板工程，服务响应时间为2小时；
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定；
6）、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册，并制定维修服务准则，按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。