1.    机组使用过程中，若出现质量问题需要维修，我公司在3小时内派人到现场进行维修，并提供不间断服务至故障排除；质保期内，对机组进行免费维修和维护。
2.    为用户建立机组运行档案；自设备运转60日内，每周一次电话巡访，每30天一次现场巡访，解决用户提出的技术问题；协助用户建立机房管理制度，指导用户操作人员对机组的日常维护保养工作。
3.    质保期后，与用户签订优惠的维保合同，制定机组的维护保养方案，终身按出厂价优惠提供零部件。
4．免费为用户在工厂进行技术培训，每台机组2人；根据用户需要在用户现场免费进行运行和维护等方面的培训，人员不限。期间均可进行考核直至合格为止。
5．保修期后，我公司提供24小时应急服务而不收取法定工作日和例常工作时间以外的附加费用。
6．烟台荏原空调设备有限公司将终身为用户提供控制系统免费升级。

b)冷凝器上设置动作迅速可靠性高的安全阀，增加系统安全可靠性。
c)特殊的排气挡板设计，有效避免了高温高压气体集中冲击换热管，防止了高压气体冲击传热管带来的损伤，并且可以使制冷剂流动更加稳定，在冷凝器内均匀分布，与换热管接触更加充分，以达到好的换热效果。
4、经济器
荏原离心式冷水机组采用两级压缩经济器方式，经济器设置于冷凝器与蒸发器之间，主要用于将节流闪发形成的冷剂气体排至压缩机响应级压缩吸气口重新进行压缩， 从而降低压缩机的压缩功耗，提高机组的制冷能力及机组的稳定性。
5、油泵及的回油系统
a)采用整体油浸式油泵，带有油压调节阀，使压缩机内部供油系统更加稳定安全。
b)配备完善的应急供油系统，在系统开启、突然刹车或停电的情况下满足机组的润滑要求，将机组齿轮的磨损率降至低。
c)的引射回油系统，利用排气口的高速气体通过引射器时形成的负压将蒸发器内富油层的冷冻油引射回油箱，此种回油方式冷冻油密度大，回油。
6、采用世界上的微电脑控制系统
a)荏原离心式机组采用荏原电产ERICS原装进口新控制系统
微电脑控制盘控制屏冗余功能，具备彩色触摸屏控制同时具备数码管显示控制功能。
强大的通讯功能，具备2远程通信接口和1个远程脉冲（连续）启停接口以及远程接点状态显示等功能。
b)停电复电后的自动再启动
为防止频繁启动对机组造成损害，机组配置有自动再启动功能。停电复电后，如果自上一次压缩机启动开始超过20分钟以上时，机组可以再次启动｡可以选择是否需要复电后自动再启动功能。

报 价 说 明
1、本报价范围为：空调设备、铜管、风口的安装、保温、调试等费用。
2、本报价不包括配电和主机基础费用。
3、如图纸、工程数量发生修改，本造价相应增减。
4、以上所有辅助材料价格均随市场价格的浮动而上下调整。
优惠条件及服务承诺
公司为承担本工程可以提供以下几点优惠条件：
一、不收取任何运输费用，设备材料免费运到施工现场。
二、提供的售后服务。
本项目保修期为18个月，保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。
三、免费对空调使用和维护人员进行培训
为了更好地完成这个具有样板意义的工程，为了更好的确保设备的良好运行，我们免费对空调使用和维护人员进行培训，以便工程使用和维护人员能够对本公司提供的空调产品更加了解并能正确地掌握操作方法、维修及保养的技能。

机组性能介绍及参数表
一、产品特点：
格力FG系列风管送风式空调机组，是本公司自主研制开发的新型商用吊顶式空气处理机组，它结合了中央空调的舒适、和小型分体家用空调机安装方便、灵活等优势。
它具有以下特点：
◇标准化设计：同一制冷量室外机组可灵活配置高静压、普通静压、低静压三种室内机组，能满足不同送风需求，极为方便。
◇密封结构设计：的交错密封结构设计面板和箱体框架紧密结合，空气渗透量小。所有接缝完全采用特殊防潮垫片或橡胶密封。在室内机过滤系统中采用特制低泄露率的过滤器框架。
◇排水方便：室内机底部接水盘一定斜度，全部排出冷凝水，防止水分积滞。
◇保温材料性能优良：室内机采用保温材料，防潮、不腐烂、不滋生细菌、不产生化学气体、不掉下碎屑、同时具有高热阻、隔噪音、避震动等性能。
◇运行可靠：采用全套制冷配件。所有部件均经科学设计、精密加工，整个系统经严格试验检验，故机组性能优良，运行可靠，持久。
◇节能：换热器采用亲水膜翅片，换热效率增加20％，缩小机组的体积，也减轻了机组的重量；的保温材料使保温效果提高了15％。
◇远距离送风：高静压配置的室内机，可实现远距离的风管送风。
◇室内空气品质好：机组送风管可接多个风口，使室内空气的温、湿度均匀，并且回风管可接入新风，提高室内空气的品质。
◇使用方便：机组结构设计科学，安装、检测、维修、保养极为方便。

系列变频多联空调机组
GP系列变频多联空调机组特点
1、GP系列采用业界的SVPWM驱动控制技术，强有力的了压缩机在各种频率下的可靠运行和能力输出；
2、专利油平衡技术：GP系列采用专利油平衡技术的高压腔变频涡旋压缩机，使机组在各种恶劣工况下均能可靠回油，压缩机的可靠运行；
3、高低压传感器控制技术：系统采用高低压传感器时刻监控系统压力变化，系统的可靠性更高，控制更为；
4、PI算法控制技术:机组采用格力成熟的PI算法控制技术，分布判断室内外温度，室内机能力，设定温度等不同条件决定压缩机的能力输出，机组运行频率连续平稳，冷媒分配更为，制冷速度更合理，环境温度与设定温度的差值更小；
5、专利回油技术，使机组在各种恶劣工况下均能可靠回油，压缩机的可靠运行；
6、系统设置多重保护功能，运行可靠性更高；
7、旁通技术：GP系列采用汽液旁通技术，系统各项参数在合理可靠的范围内，压缩机始终处于俺去运行的状态；
8、系统设计宠妃考虑了用户的实际使用条件，机组出厂前经严格测试，每台机组都是可靠、和给的。

用户服务部工作程序
1）、建立完善的用户档案
当客户购机时，公司配合用户认真做好售后追踪，如购机单位、使用单位的详细资料（名称、地址、电话、邮编、联系人等），交到用户服务部输入电脑管理，建立详细用户档案。以便以后随时跟踪服务。
2）、健全用户保修卡
协助用户明确保修内容、保修期限、用户和公司双方的权利和义务。质保期内，用户可凭保修卡和购货发票免费修理、更换故障零配件；
3）、保修期 本项目保修期为18个月，保修期自设备调试验收之日起算。其间空调设备在正常使用情况下所出现的一切问题，由我公司负责解决，所需费用均由我公司负责。
质保期后，如果用户需要，公司可以终生提供完善、优惠的服务。
4）、服务范围
a 根据用户要求派安装指导人员现场指导安装；
b 机组开机检测和机组调试；
c 质保期内的机组维护、维修；
d 质保期外的机组维护、维修；
e 对客户关于机组所有问题的技术支持；
5）、应急维修服务响应时间
a 正常情况服务响应时间为24小时（1个工作日）；
b 对样板工程，服务响应时间为2小时；
c 服务响应时间指我公司收到服务通知后到达服务地点的长时间规定；
6）、维修服务准则
合同签订后同时编写该合同的用户手册，并制定维修服务准则，按照用户的要求和准则的内容为用户提供、、有序的服务。