服务网络
我们有遍布全国各个地市、随时等候召唤的近400家服务网点,他们具有的检测、维修、维护技术与真诚为您服务的态度,时刻为维护您“四季如春”的舒适空气环境。同时,在公司总部,我们还有近30人的水机服务队伍,随时为您的水机提供的服务(见附表《美的商用空调全国骨干签约技术服务单位一览表》)。
3、信息渠道
为了为您提供更加及时、周到的服务,我们设立了特色的呼叫中心。如果您是美的空调的顾客,只要您拨打400-8899315(全国统一服务号码,免长途费)或0757-26338315,电话里将响起悦耳的声音:“您好,欢迎使用美的制冷客服热线……”。我们为您提供7×24小时×365天的全天候服务。
4、工程质量措施
从设计、安装到调试的每个环节都建立了严密的监控体系,加强过程控制,工程质量。
1)售前的设计确认
2)售中的工程质量监理、监督
3)的调试、验收
我们还设立了的工程安装奖励基金,对安装质量好、顾客满意的安装商进行
奖励。
5、智能化客户档案
为了为您提供更周到、更全面、更温馨的化服务,我们为每位顾客建立了智能化的客户档案。我们会定期对每位顾客进行回访,了解他们的需求。我们还设立了VIP大客户服务专区,对每位VIP客户进行贴身式服务。
6、配件供应体系
我们在全国每个产品中心都设立了的配件仓库,在时间为您提供全新的、质量可靠的零配件。在总部,我们也设立更大的配件仓库,作为全国配件的后方供应基地,加上的货运物流体系,我们把配件及时、快捷、的送往全国各地。
我公司全面研究了 xxxxxxxx 工程监理的招标文件及招标补充文件(如有时),我公司承诺按施工中标价的 xx%取费标准收取监理服务费,遵照招标文件的要求承担本合同工程的实施、完成及其缺陷修复的全部监理工作。
现递交我公司投标文件正本壹份,副本 两 份。
我们完全同意招标人选择中标单位的办法,并同意自行承担为投标所发生的一切费用。
我们承诺,我们所递交的投标文件已充分考虑了各种外部因素对报价的影响;同意招标文件规定的投标截止时间;同意招标文件章第13.5条的规定,若我公司在中标后未能在规定期限内签署施工合同,则我公司提供的投标金 10000元(大写 壹万 元)将按规定被没收。
如果我单位中标,履行监理大纲,承诺在 收到图纸后14 日历天内向业主提交监理规划,并在其后 收到图纸后14 日历天内完成监理实施细则。根据监理合同实施工程监理。
如我单位中标,我们承诺在招标文件规定的时间内,以招标文件规定的方式和额度提交履约金(即按合同价的 10 %,以现金或转账的方式)。
安全监理的任务和监理的程序
(1)安全监理的任务
彻执行“安全,预防为主”的方针,国家现行的安全生产的法律,法规、建设行政主管部门安全生产的规章和标准。
督促施工单位落实安全生产的组织体系,建立健全安全生产责任制。
督促施工单位对人工进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底。
审查施工方案及安全技术措施。
检查并督促施工单位,按照建筑施工安全技术标准和规范和规范要求,落实分部分项工程或各工序,关键部位的安全防护措施。
监督检查施工现场的消防工作,冬季防寒、夏季防署,文明卫生防疫等项工作。
不定期的组织安全综合检查,可按《建筑施工安全检查评分标准》进行评分,提出处理意见并限期整改。
发现违章冒险作业的要责令其停业作业,发现隐患的要责令其停止整改。